Buchungsabwicklung


Buchungsabwicklung

Bei Golfreisen handelt es sich in der Regel um sehr individuell auf unsere Kunden zugeschnittene Reisen. Bei der Konzeption Ihrer Reise stehen daher neben Hotel- und Flugverfügbarkeit stehen ebenso individuelle Wünsche wie Tee-Times und Transfers im Vordergrund. Dies bedeutet, dass diese Vielzahl der einfließenden Faktoren eine rein automatisierte Buchung nicht möglich macht sondern eine individuelle Abstimmung auf Ihre besonderen Wünsche bedingt. Dies führt jedoch nicht zu zeitlichen Verzögerungen. Vielmehr profitieren Sie aus einer sehr individuellen und persönlichen Betreuung während Ihrer Reiseplanung als auch während Ihrer Reise.
Den Buchungsablauf möchten wir Ihnen nachfolgend kurz vorstellen:

Step1: Unverbindliche Anfrage
Für alle Reiseangebote können Sie bei uns über den Button „Ihre Anfrage“ die Verfügbarkeit und den entsprechenden Preis für Ihre Wunschreisedaten anfragen.

Step 2: Individuelles Angebot
Ihre Anfrage wird innerhalb kurzer Zeit von uns bearbeitet und Sie erhalten per E- Mail unser Angebot.
Soweit Sie mit den Angebot zufrieden sind, können Sie uns Ihren Buchungsauftrag per E- Mail erteilen.

Schritt 3: Buchungsauftrag
Daraufhin erstellen wir mit Ihren Angaben eine Reiseanmeldung und senden Ihnen diese zur Unterschrift zu. Bitte berücksichtigen Sie hierbei, dass wir aufgrund von sich teilweise stündlich ändernder Flugpreise eine sehr zeitnahe Bestätigung von Ihnen benötigen. Sollten gewisse Reiseleistungen zu dem Ihnen angebotenen Preis zum Zeitpunkt Ihrer Unterschrift nicht mehr realisierbar sein, so werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen um Ihre Reise interessengerecht anzupassen.

Step 4: Reiseunterlagen
Nach erfolgter unterschriebener Rücksendung per Fax oder Auftrag per Email erhalten Sie von uns per Post eine Reisebestätigung/Rechnung. Diese stellt Ihre Verbindliche Reiseanmeldung dar.

Golfgepäck
Viele Fluggesellschaften befördern innerhalb der Freigepäcksgrenze Ihre Golfausrüstung ohne Zusatzkosten. In der Regel wird das Golfgepäck von uns bei Ihrer Fluggesellschaft angemeldet, wenn es anmeldepflichtig ist. Einige Fluggesellschaften gehen jedoch dazu über, für die Beförderung von Golfausrüstungen gebühren zu erheben. Sofern solche Gebühren anfallen, sind diese nicht Bestandteil des Reisepreises und müssen von Ihnen separat am Schalter der jeweiligen Airline entrichtet werden.

Zahlungsweise
Wir bitten Sie die Anzahlung per Überweisung in den nächsten 7 Tagen und die Restzahlung bis 28 Tage vor Reiseantritt zu begleichen.

Unsere Bankverbindung:
Bavaria Golfreisen
Comdirect Bank AG, Quickborn
BLZ: 200 41 155
Konto: 2329506

Auslandsüberweisung:
DE36200411550232950600
Swift-Bic: COBADEHD055

Als Verwendungszweck geben Sie bitte Ihren Namen und Buchungsnummer Ihrer Reise an.
Die Reiseunterlagen übersenden wir Ihnen ca. 7 bis 14 Tage vor Reiseantritt.
Bei kurzfristigen Buchung (etwa 7 Tage vor Reiseantritt) faxen Sie uns bitte den von Ihrer Bank abgestempelten Einzahlungsbeleg an unsere Faxnummer 089 - 747 90 677. Sollten Sie kein Faxgerät zur Verfügung haben, faxt Ihnen Ihre Bank gerne den Zahlungsbeleg. Nach Erhalt des Beleges senden wir Ihnen die Reiseunterlagen per Post zu.
Eine Insolvenzversicherung haben wir über die R&V Versicherung abgeschlossen. Einen Sicherungsschein erhalten Sie von uns mit Ihrer Reisebestätigung/Rechnung.

Bitte beachten Sie, dass bei Abschluss der Buchung unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen – AGB gültig sind sowie unsere besonderen bedingungen bei Grennfees.

Unser Büro ist besetzt von:
Montag – Freitag 09.00 – 20:00 Uhr
Samstag 09.00 – 14.00 Uhr
Gerne können Sie uns zu diesen Zeiten unter der Telefonnummer 089 - 747 90 676 anrufen. Wir beraten Sie gerne.